flow_header.jpg

Use Case

Flow is een fast forward-bedrijf, net zoals fifthplay, met meer dan 100.000 elektriciteits -en gasaansluitingen in het Vereningd Koninkrijk.

Flow is een ambitieuze speler op de Britse energiemarkt. Als beursgenoteerd bedrijf heeft het een innovatieve boiler ontwikkeld die elektriciteit opwekt terwijl het huis wordt verwarmd. In het kader van een totale dienstverlening aan de klant richtte Flow in 2013 haar eigen tak als energieleverancier op: Flow Energy. Vandaag verzorgt Flow Energy meer dan 100.000 electriciteits- en gasaansluitingen én staat het bedrijf bekend om de beste customer service waardering in de UK.

Tegen eind 2017 wil Flow groeien naar een klantenbestand van 300.000 klanten die hun boiler gebruiken en hun energie afnemen. Maar Flow wil nog een stap verder gaan.

In het kader van ‘the connected home’ is Flow een partnership aangegaan met fifthplay voor de ontwikkeling en integratie van smart devices.

 

De uitdaging

  • Smart devices uittesten en ontwikkelen
  • Lancering van social energy app
  • Engineering van hardware voor de UK markt
  • Rebranding en aanpassing van portal en app
 
usecase_flow_preview_big_2.png

Download de use case